1、 取車需要帶什么？
2、 取車時，需要駕駛人攜帶本人有效身份證件、駕駛證（A/B牌還需附體檢回執）、有足夠信用額度的人民幣銀行卡；若使用他人的銀行卡需銀行卡持卡本人攜帶身份證到場擔保簽字。
3、如果銀行卡沒有足夠的信用額度，怎么辦？
（1）如果客戶沒有足夠額度的銀行卡，可以用兩張銀行卡累計進行預授權擔保。
（2）可使用他人的銀行卡，但需要銀行卡持卡本人攜帶有效身份證明到場擔保簽字。
車輛燃油方面，遵從“出車滿油，還車滿油”的原則?？蛻粼谌≤囼炣嚟h節需要特別留意車輛油表指針是否指向滿油刻度
4、關于長租訂單訂單：連續用車天數大于或等于15天即為長租訂單，長租訂單無需做信用卡取車預授權，但需刷取與取車預授權等額的取車押金。長租訂單不接受提前還車、延遲取車而修改訂單。長租訂單提前還車不退還剩余天數和金額